NPS (Net Promoter Score)

Wij zijn benieuwd wat jullie van onze dienstverlening vinden. Als je opdrachtgever bent of deelnemer (in de afgelopen 12-18 maanden) wil je ons dan in een mailtje terugmailen wat je van onze dienstverlening vindt door middel van een rapportcijfer. Stel dan dat je cijfer een 7 is, wil je dan aangeven wat er goed is (waardoor 7 punten) en wat AccuRaad moet doen om tot een 10 te komen (‘ik miste’, ‘ik had liever gezien’). Uiteraard zijn we ook benieuwd naar het antwoord op de vraag: wie ken jij (en welke organisatie) die ook baat zou kunnen hebben bij de dienstverlening van AccuRaad? Dank voor je antwoorden (de eerste 5 inzenders krijgen het boek; de laatste 5 ook 😉 stuur je aflever-adres mee.